發送條款

送貨

我們提供本地和國際發貨服務。所有商品均從香港出貨。

本地訂單

香港境內的訂單，我們採用順豐速運或京東快遞發貨。運輸時間通常在24小時內完成。我們通常會在收到訂單後的 2 個工作天內發貨，但在節日期間，發貨時間可能會延長至 3 個工作天。

國際訂單

台灣

台灣的訂單，我們以國際快遞或順豐速運發貨。選以順豐速運者運費需在送貨時支付。運輸時間通常在3-5天內完成。

中國和澳門

中國及澳門的訂單，我們以國際快遞或順豐速運發貨。選以順豐速運者運費需在送貨時支付。運輸時間通常在5-8天內完成。

日本、韓國、和亞太地區

日本、韓國、和亞太地區的訂單，我們以國際快遞發貨，而也會向快遞服務未涵蓋的地區以國際航空包裹和平郵包裹發送。國際快遞的中轉時間通常為5-8天。國際航空包裹的中轉時間通常為8-12天。國際平郵包裹的中轉時間明顯較長，一般長達 50 天。

澳洲、歐洲、和美洲

澳洲、歐洲、和美洲的訂單，我們以國際航空包裹發貨，而也會向快遞服務未涵蓋的地區以國際平郵包裹發送。國際航空包裹的中轉時間通常為：澳洲地區8-12天；歐洲地區10-15天；美洲地區12-18天。國國際平郵包裹的中轉時間明顯較長，一般長達：澳洲地區50天；歐洲地區65天；美洲地區80天。

國際訂單每週發貨兩次，分別在週三及週五發出。國際訂單通常在收到訂單後的 5 個工作天內發貨，但在節日期間，發貨時間可能會延長至 10 個工作天。

店取

我們歡迎顧客親臨香港門市提貨。香港本地顧客只需在結帳時在「配送」選項中選擇「自取」。國際顧客請在結帳時在「配送」選項中選取「運送」，然後在「運送」選項中選取「自取」。

在下單時選擇『店取』的客戶必須在下單後的 30 天內到我們的門店取貨。 未能在此期限內取貨的客戶必須在限期前與我們聯繫並提供正當理由。

如客戶未能在 45 天的限期內領取他/她的訂單，我們保留在限期後把相應訂單所訂購之商品轉售給另一位客戶的權利。 如客戶在限期日後到門店進行提貨，客戶則須要選擇其他等值或更高價值的商品，並在提貨時支付價值差額。

如客戶未能在下單後的 60 天內領取其訂單則將視為棄單，所訂購的商品將被處理掉且不予退款。